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Versión 1.0 · Vigente desde el 15 de octubre de 2026

Política de privacidad

Explicamos qué datos personales se tratan en el Portal Gerencial Sensus Café, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

1. Quién es responsable de los datos

Sensus Café es responsable de la información que se muestra en este portal (sus reportes contables y de gestión) y de los datos de las personas que autoriza a acceder. Servicios Contables Tributarios y Aduaneros S.A. (“Serviconta”), RUC 20613796127, con domicilio en Av. Jorge Basadre Grohmann 255, interior 502, San Isidro, Lima, desarrolla y administra el portal por encargo de Sensus Café y actúa como encargado del tratamiento: trata los datos solo para prestarle el servicio y siguiendo sus instrucciones.

Serviconta es responsable directo únicamente de los datos técnicos de acceso a la plataforma (cuentas, sesiones y registros de seguridad).

2. Qué datos tratamos

  • Sesión: una cookie de sesión que se crea al ingresar con la clave de acceso y vence a las 12 horas. El portal no pide nombre, correo ni otros datos personales para ingresar.
  • Información de reportes: resultados de ventas, costos, gastos, tributos y caja de Sensus Café.
  • Preferencias: el tema de pantalla (claro u oscuro) que eliges, guardado en tu navegador.

3. Para qué los usamos

  • Verificar la clave de acceso y mantener tu sesión abierta.
  • Generar y mostrar los reportes gerenciales que Sensus Café encarga a Serviconta.
  • Proteger la plataforma frente a accesos indebidos y mantener registros de seguridad.
No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

4. Con quién los compartimos

  • Sensus Café, responsable de la información.
  • Proveedores tecnológicos que ayudan a prestar el servicio (alojamiento y base de datos), obligados por contrato a proteger la información.
  • Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

5. Transferencia fuera del Perú

Algunos proveedores tecnológicos tienen sus servidores fuera del Perú, principalmente en los Estados Unidos. Elegimos proveedores con estándares de seguridad reconocidos que se obligan a proteger los datos con un nivel adecuado, como exige la ley peruana.

6. Cómo protegemos los datos

  • Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
  • El acceso requiere la clave que Serviconta comparte con Sensus Café; la carga de información usa una clave distinta.
  • Las sesiones usan una cookie firmada que no puede leerse desde el navegador.

7. Cuánto tiempo los conservamos

La información de los reportes se conserva mientras dure el servicio con Sensus Café y durante los plazos que fija la normativa contable y tributaria. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) ante Sensus Café o a través de tu administrador en Serviconta, que trasladará tu solicitud. Indica tu nombre, tu documento de identidad y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Cookies y almacenamiento local

El portal usa solo almacenamiento necesario para funcionar: una cookie para mantener tu sesión iniciada y el almacenamiento del navegador para recordar tu tema de pantalla. No usamos cookies de publicidad ni de analítica, por eso no te pedimos aceptar cookies.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión con su fecha de vigencia. Consulta también los Términos de uso.

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